Les services

Les services Apple chez iStore

Réparation Apple L'assistance

Que vous soyez particuliers ou professionnels, déjà client chez iStore ou non, notre Centre de services Apple dépannera vos Mac et iPad.

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous pouvons effectuer l’intervention sur place. Cependant, certaines réparations lourdes ne peuvent être faites qu’en atelier.

Nos techniciens sont agréés et certifiés ACMT (Apple Certified Mac Technician), ce qui nous permet de fournir tout le service nécessaire, même si votre Mac est sous garantie.

Notre structure prend en charge les Mac et iPad sous Apple Care, Garantie Apple ou encore Garantie Européenne. Des frais de gestion peuvent s'appliquer si vous n'êtes pas client chez iStore.

Rachat de votre Mac La reprise de votre Mac

Depuis peu, nous avons mis en place un service de reprise de votre (vos) ancien(s) Mac, trois possibilités s’offrent à vous :

1/ Vous souhaitez racheter un Mac neuf :
Vous déposez votre ancien Mac au magasin avec, si possible, tous ses accessoires, son emballage d'origine et la facture d’achat. Nous effectuons un diagnostic complet dans un délai de 24h environ. À la fin de celui-ci, nous vous soumettons un devis comprenant :
Votre nouvelle machine, les accessoires et les prestations que vous aurez choisis ainsi que l'offre de reprise de votre ancien matériel.

2/ Vous souhaitez une reprise sans rachat de matériel :
Cela fonctionne de la même manière. À la fin du diagnostic, nous vous informons du montant de la reprise.

3/ Vous souhaitez faire recycler proprement votre Mac :
iStore est le 1er magasin Apple indépendant qui entreprend des actions Eco-Responsables. Vous pouvez donc déposer gratuitement votre ancien Mac chez nous pour un recyclage 100% efficace. Nous démontons l’appareil et répartissons les différents composants dans des circuits correspondant aux traitements adaptés.

Entreprise Entreprise

iStore vous propose des solutions adaptées et taillées sur mesure pour votre activité. Nous pouvons intervenir partout dans le Tarn voire même dans les villes limitrophes.

Grâce à un audit de votre parc informatique, nous sommes en mesure de vous proposer des optimisations en adéquation entre votre existant et vos demandes.

Nous vous accompagnons dans vos réflexions, vos projets jusqu'à leur finalisation. Notre équipe d'experts vous proposera la meilleure solution possible en rapport avec vos attentes et votre budget.

Nous vous suivons aussi après la finalisation de votre projet, grâce à notre Centre de Service et de Formation agréé Apple. Nous avons mis en place des contrats de maintenance, d'assistance et de formation adaptés à votre besoin.

Vous souhaitez financer votre projet? Avoir recours à la location? Nous pouvons également proposer ce service.

Education Education

Profitez de l'expérience et de la technologie Apple dans le monde de l'éducation pour accélérer votre apprentissage. Étudiants, enseignants ou établissement scolaire, iStore vous propose diverses solutions adaptées à vos besoin.

En achetant chez nous en tant qu'étudiant, enseignant ou encore établissement scolaire vous bénéficiez de la remise Education Apple sur l'achat de votre Mac.

Vous souhaitez moderniser votre établissement? Motiver vos élèves? Grâce à l'iPad, l'AppleTV et/ou au Mac vous transformerez vos salles de classe en classes numériques de dernière génération.

Avec l'application Apple En Classe sur iPad vous pourrez guider l’apprentissage, répartir le travail et gérer les iPad des élèves.

Grâce à la simplification de la procédure technique, vous pourrez inscrire rapidement tous les membres de l’établissement, configurer les appareils automatiquement et acheter puis distribuer apps et livres facilement.

Formations Apple Formations

Vous avez acquis un Mac ou/et un iPad, mais vous avez des difficultés? Vous avez switché de windows/android vers macOS/iOs? Vous souhaitez approfondir vos connaissances sur l'univers macOS/iOS?

iStore vous propose, grâce à son centre de formation Apple, des cours en groupe ou en tête à tête avec divers niveaux de difficultés et toute la gamme logicielle Apple ; d'autres solutions peuvent être abordées sur réservation.

Financement Financements

Pour les particuliers, nous avons mis en place deux types de financement :
- Le PNF (Paiement en N Fois) de 3 à 4 fois.
- Le crédit de 3 à 30 mois.

Pour les professionnels, nous vous proposons la location de matériel.


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